Created by Unknown User (k.marcinonyte@juridicon.lt), last modified by CPO on Aug 07, 2022
Pasaulyje esant paskelbtai Covid-19 pandemijai, kelionių organizatoriai susiduria su dideliais iššūkiais - įvairios pasaulio valstybės nuolat įveda apribojimus į valstybę atvykstantiems asmenims, todėl keliones gana dažnai tenka atšaukti ir grąžinti pinigus asmenims, norėjusiems vykti į kelionę. Nors dar tik prieš kelis mėnesius terminas, skirtas grąžinti pinigus už neįvykusią kelionę, buvo pratęstas iki 90 dienų, šių metų rugpjūčio 25 dieną buvo užregistruotas Lietuvos Respublikos civilinio kodekso pakeitimo įstatymo projektas, kuriuo siekiama šį terminą sutrumpinti iki 14 dienų.
Galiojantis teisinis reguliavimas dėl pinigų grąžinimo už neįvykusias keliones
Šių metų balandžio 23 dieną buvo priimti Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.751 straipsnio pakeitimai. Įsigaliojus šiems pakeitimams buvo numatyta, kad per 14 dienų nuo turistinės sutarties nutraukimo kelionių organizatorius turi keliautojams grąžinti pinigus arba, esant Lietuvos Respublikos turizmo įstatyme numatytiems apribojimams, turistas ir kelionių organizatorius per 14 dienų gali susitarti dėl sumokėtų pinigų už neįvykusią organizuotą turistinę kelionę kompensavimo Lietuvos Respublikos turizmo įstatyme nustatytomis priemonėmis ir sąlygomis.
Lietuvos Respublikos turizmo įstatyme yra nustatyta, kad kuponas už neįvykusią kelionę gali būti mokamas tada, kai kelionė neįvyko dėl šių priežasčių:
karo;
nepaprastosios padėties;
mobilizacijos;
karantino;
ekstremaliosios situacijos;
ekstremaliojo įvykio.
Jeigu turistas ir kelionių organizatorius per 14 dienų nesusitaria dėl sumokėtų pinigų už neįvykusią organizuotą turistinę kelionę kompensavimo suteikiant kuponą, kelionių organizatorius ne vėliau kaip per 90 dienų nuo dienos, kai nelieka aukščiau nurodytų Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo apribojimų, kurių pagrindu kelionių organizatoriaus įsipareigojimų pagal organizuotos turistinės kelionės sutartį vykdymas tapo neįmanomas, grąžina visus turisto arba jo vardu sumokėtus pinigus už organizuotą turistinę kelionę.
Taigi šiuo metu pinigams už nutrauktą turistinę sutartį grąžinti yra nustatytas net 90 dienų terminas nuo aplinkybių, dėl kurių neįvyko kelionė, išnykimo.
Kodėl siekiama sutrumpinti pinigų grąžinimo terminą?
2020 m. liepos 2 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybė (toliau - Vyriausybė) gavo raštą iš Europos Komisijos, kuriame buvo nurodyta, kad Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.751 straipsnio 5 dalis ir Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo 17 (1) straipsnis prieštarauja Direktyvai, kadangi yra nustatomas ilgesnis terminas pinigų grąžinimui už nutrauktą sutartį , negu nustatytas Direktyvoje, t.y. 90 dienų vietoje 14 dienų. Tokie nukrypimai nuo Direktyvos yra neleistini pagal Direktyvos 4 straipsnį, kadangi būtų pažeidžiamos vartotojų teisės. Europos Komisija Vyriausybei pateiktame rašte nurodė, kad nepaisant siekio sušvelninti Covid-19 sukeltą ekonominę ir socialinę krizę, šiuo atveju yra svarbiau apsaugoti ne kelionių organizatorius, o vartotojus, t.y. keliautojus.
Išvados
Tikėtina, kad greitu metu bus priimtas įstatymo projektas, kuriuo terminas kelionių organizatoriui grąžinti pinigus už nutrauktą turistinę sutartį bus sutrumpintas nuo 90 iki 14 dienų. Taigi skatiname kelionių organizatorius sekti teisinį reguliavimą, kad pasikeitus teisiniam reguliavimui nebūtų praleisti terminai įvykdyti prievolei.
Kelionių organizatoriai turės greičiau grąžinti pinigus už neįvykusias keliones
Pasaulyje esant paskelbtai Covid-19 pandemijai, kelionių organizatoriai susiduria su dideliais iššūkiais - įvairios pasaulio valstybės nuolat įveda apribojimus į valstybę atvykstantiems asmenims, todėl keliones gana dažnai tenka atšaukti ir grąžinti pinigus asmenims, norėjusiems vykti į kelionę. Nors dar tik prieš kelis mėnesius terminas, skirtas grąžinti pinigus už neįvykusią kelionę, buvo pratęstas iki 90 dienų, šių metų rugpjūčio 25 dieną buvo užregistruotas Lietuvos Respublikos civilinio kodekso pakeitimo įstatymo projektas, kuriuo siekiama šį terminą sutrumpinti iki 14 dienų.
Galiojantis teisinis reguliavimas dėl pinigų grąžinimo už neįvykusias keliones
Šių metų balandžio 23 dieną buvo priimti Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.751 straipsnio pakeitimai. Įsigaliojus šiems pakeitimams buvo numatyta, kad per 14 dienų nuo turistinės sutarties nutraukimo kelionių organizatorius turi keliautojams grąžinti pinigus arba, esant Lietuvos Respublikos turizmo įstatyme numatytiems apribojimams, turistas ir kelionių organizatorius per 14 dienų gali susitarti dėl sumokėtų pinigų už neįvykusią organizuotą turistinę kelionę kompensavimo Lietuvos Respublikos turizmo įstatyme nustatytomis priemonėmis ir sąlygomis.
Lietuvos Respublikos turizmo įstatyme yra nustatyta, kad kuponas už neįvykusią kelionę gali būti mokamas tada, kai kelionė neįvyko dėl šių priežasčių:
Jeigu turistas ir kelionių organizatorius per 14 dienų nesusitaria dėl sumokėtų pinigų už neįvykusią organizuotą turistinę kelionę kompensavimo suteikiant kuponą, kelionių organizatorius ne vėliau kaip per 90 dienų nuo dienos, kai nelieka aukščiau nurodytų Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo apribojimų, kurių pagrindu kelionių organizatoriaus įsipareigojimų pagal organizuotos turistinės kelionės sutartį vykdymas tapo neįmanomas, grąžina visus turisto arba jo vardu sumokėtus pinigus už organizuotą turistinę kelionę.
Taigi šiuo metu pinigams už nutrauktą turistinę sutartį grąžinti yra nustatytas net 90 dienų terminas nuo aplinkybių, dėl kurių neįvyko kelionė, išnykimo.
Kodėl siekiama sutrumpinti pinigų grąžinimo terminą?
Dar 2015 metais buvo priimta Europos Parlamento ir Tarybos direktyva (ES) 2015/2302 dėl kelionės paslaugų paketų ir susijusių kelionės paslaugų rinkinių, kuria iš dalies keičiami Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 ir Direktyva 2011/83/ES bei panaikinama Tarybos direktyva 90/314/EEB (toliau - Direktyva). Šioje Direktyvoje yra nustatyta, kad atšaukus kelionę,, pinigai už neįvykusią kelionę turi būti grąžinami per 14 dienų nuo sutarties nutraukimo.
2020 m. liepos 2 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybė (toliau - Vyriausybė) gavo raštą iš Europos Komisijos, kuriame buvo nurodyta, kad Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.751 straipsnio 5 dalis ir Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo 17 (1) straipsnis prieštarauja Direktyvai, kadangi yra nustatomas ilgesnis terminas pinigų grąžinimui už nutrauktą sutartį , negu nustatytas Direktyvoje, t.y. 90 dienų vietoje 14 dienų. Tokie nukrypimai nuo Direktyvos yra neleistini pagal Direktyvos 4 straipsnį, kadangi būtų pažeidžiamos vartotojų teisės. Europos Komisija Vyriausybei pateiktame rašte nurodė, kad nepaisant siekio sušvelninti Covid-19 sukeltą ekonominę ir socialinę krizę, šiuo atveju yra svarbiau apsaugoti ne kelionių organizatorius, o vartotojus, t.y. keliautojus.
Išvados
Tikėtina, kad greitu metu bus priimtas įstatymo projektas, kuriuo terminas kelionių organizatoriui grąžinti pinigus už nutrauktą turistinę sutartį bus sutrumpintas nuo 90 iki 14 dienų. Taigi skatiname kelionių organizatorius sekti teisinį reguliavimą, kad pasikeitus teisiniam reguliavimui nebūtų praleisti terminai įvykdyti prievolei.
Užsisakę paslaugą Įmonės teisininkas Allaw arba Teisės departamentas Allaw galite sekti teisinį reguliavimą ir valdyti teisines rizikas, naudodamiesi Teisinio reguliavimo ir veiklos organizavimo dokumentų būklės stebėjimo įrankiu.
Nuorodos